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2026비즈니스트렌드

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매번 거절당하는 진짜 이유가 뭘까요? '협상의 신' 최철규가 전하는 원하는 것을 얻는 윈윈의 대화 기술 이 포스팅은 쿠팡 파트너스 활동의 일환으로, 이에 따른 일정액의 수수료를 제공받습니다. 협상의 신 : 가치를 극대화하고 관계를 살리는 비즈니스 승리 전략[핵심 요약]✅ 협상은 이기기 위한 전쟁이 아니라 상대와의 관계와 감정을 관리해 더 큰 가치를 키우는 소통입니다.✅ 상대가 요구하는 표면적 조건인 '요구(Position)'보다 그 뒤에 숨겨진 진짜 의도인 '욕구(Interest)'에 집중해야 합니다.✅ 협상의 교착 상태를 푸는 최고의 열쇠는 양측의 가치를 동시에 만족시키는 '창의적 대안(Creative Options)'의 설계입니다.✅ 협상 테이블에 앉은 실무자 뒤에서 진짜 결정을 흔드는 실질적 권력자인 '히든 메이커(Hidden Maker)'를 찾아야 합니다.✅ 내 제안에 완벽한 당당함을 주는 힘은 협..
맨날 야근인데 성과는 제자리인가요? '조직은 설계된다'의 저자 조현철이 밝힌 업무 효율 극대화 아키텍처 이 포스팅은 쿠팡 파트너스 활동의 일환으로, 이에 따른 일정액의 수수료를 제공받습니다. 조직은 설계된다 : 지속 가능한 성장을 위한 비즈니스 아키텍처 비결[핵심 요약]✅ 훌륭한 기업 문화나 개인의 역량보다 중요한 것은 작동 가능한 '구조적 조직 설계'에 있습니다.✅ 조직의 비효율과 갈등은 사람의 성격 문제가 아니라 잘못된 R&R(역할과 책임) 정의에서 비롯됩니다.✅ 전략이 바뀌면 조직 구조도 즉각 재설계되어야 하며 비즈니스 목표와 정렬(Alignment)되어야 합니다.✅ 부서 간의 장벽을 허무는 기능적 설계와 프로세스 최적화가 기업의 민첩성을 결정합니다.✅ 급변하는 시장 환경에서 생존하려면 유연하면서도 정교한 '조직 아키텍처 관점'을 확보해야 합니다."왜 우리 회사는 똑똑한 사람들을 모아놓고도 성과가 안..
강요하지 않고 사람을 움직인다고? 리처드 탈러의 '너지(Nudge)' 가 전하는 똑똑한 선택 설계의 비밀 이 포스팅은 쿠팡 파트너스 활동의 일환으로, 이에 따른 일정액의 수수료를 제공받습니다. 너지(Nudge) 요약: 타인의 행동을 바꾸는 우아한 선택 설계의 기술[핵심 요약]✅ 너지(Nudge)란 강제적인 금지나 인센티브 없이 원하는 방향으로 선택을 유도하는 힘입니다.✅ 인간은 늘 합리적이지 않으며 무의식적인 편향과 휴리스틱에 지대한 영향을 받습니다.✅ 가장 강력한 너지는 '기본 설정(Default)'의 배치이며 사람은 주어진 초기 상태를 유지하려 합니다.✅ 오류를 예상하고 친절한 피드백을 설계하는 것이 실패율을 낮추는 핵심 기술입니다.✅ 마케팅과 리더십은 설득하는 것이 아니라 자연스럽게 움직이는 환경을 만드는 것입니다."왜 아무리 경고하고 인센티브를 줘도 안 바뀔까?"회사의 프로세스를 개선하고 싶을 때 혹..